去年我乡先后投资2万多元建起便民服务大厅,落实便民服务办公电脑7台,从各部门抽调8名具体工作人员开展不分节假日24小时的便民服务大厅。大厅涉及全乡各个部门的服务项目近40余项。大厅成立以来先后接受了来自区、盟、及友邻旗县的多次检查、参观。 通过半年来的运行、交流,目前大河口便民大厅根据实际情况和借鉴的交流经验新增服务项目2项,改进服务机制1项,有效地提高了全乡便民服务的质量和效果,现在群众已经主动到大厅办事,大厅也已经开展服务件数达到14000件。