大河口乡信息化办公室是大河口乡政府下设各站所集中公开办理行政审批事项的窗口,是大河口乡认真贯彻落实《行政许可法》,加强全乡行政审批工作,规范行政审批行为,改进审批方式,转化办事程序,提高办事效率,改善服务环境,全面推进依法行政而设立的集中管理行政审批事项的办事机构,对行政审批工作履行组织、协调、督查、管理和服务的职能。 信息化办公室的主要职责是集中公开办理乡级权限内经济发展事项、社会管理事务和与人民群众利益密切相关的行政审批事项。办理审批事项坚持“九公开”,即办理审批事项公开、内容公开、依据公开、申报材料公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开、审批责任公开、投诉电话公开;实行一门受理、抄告相关、内部运作、限时办结的运作方式,建立健全了窗口服务制、审批事项分类管理制、代办服务制、政务公开制、服务承诺制、责任追究制、定期考核等相关制度。 信息化办公室坚持“公开、公平、公正”的办事原则,奉行“宁可自己麻烦百次,不让办事群众多麻烦一次”的服务宗旨。秉承“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,追求“简化环节、规范程序,阳光操作、政务公开,优化环境、加快发展”的工作目标。
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